Webchat e AI
Migliora l’esperienza clienti con un’assistenza intelligente e sempre attiva
Potenzia la comunicazione con i clienti integrando sul tuo sito una webchat avanzata e personalizzabile, alimentata dall’IA, per rendere ogni interazione efficiente e professionale.
Webchat personalizzata sul tuo sito per essere sempre a portata di click
Aggiungi un canale di comunicazione fondamentale sul tuo sito: la webchat è uno strumento che rende visibile e immediato l’accesso all’assistenza clienti. Personalizza la tua Webchat con il tuo logo e i messaggi di benvenuto che invogliano gli utenti al contatto.
Flussi automatizzati per ottimizzare le interazioni con i clienti
Con OmniCloudCX, puoi configurare flussi automatizzati per i tuoi canali di chat e WhatsApp, offrendo risposte immediate alle domande frequenti e raccolta di informazioni strategica. L’assistente virtuale raccoglie dati utili e interagisce con i clienti, lasciando agli agenti umani le richieste più complesse e di maggior valore.
Assistente virtuale IA che comprende e risponde come un operatore reale
L’assistente AI di OmniCloudCX, grazie alla comprensione del linguaggio naturale, interpreta le richieste degli utenti e fornisce risposte accurate. L’assistente AI è in grado di rispondere alle domande comuni e prendere appuntamenti, offrendo un’esperienza fluida, che semplifica le interazioni e offre supporto completo ai clienti.
Vuoi esplorare tutte le potenzialità della Webchat con intelligenza artificiale per la tua assistenza clienti?
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